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Boa parte dos clientes acredita que a principal métrica que devemos olhar é o número de seguidores, mas é importante lembrar que um alto volume de seguidores sem uma boa taxa de engajamento não representa sucesso. Por isso, sempre olhe para essas duas métricas em conjunto, tanto o número de seguidores, quanto a taxa de engajamento.

A frequência dos conteúdos varia de acordo com o investimento e também da jornada do seu consumidor. De qualquer maneira, é preciso ter em mente que abandonar as redes sociais é um dos maiores erros que se pode cometer. Basta refletir, quando você entra no perfil de determinada marca em busca de conteúdos interessantes e encontra a última publicação há semanas, você não fica com um pé atrás? O mesmo para os demais usuários das redes sociais. Mas, não se esqueça, não adianta divulgar conteúdos de baixa qualidade só por divulgar, é preciso entregar para os seus usuários publicações interessantes, pensadas estrategicamente e que atendam às suas expectativas.

Assim como na questão anterior, entender o seu público é um passo fundamental para que os conteúdos sejam assertivos e gerem engajamento. Para isso, além de seguir influenciadores da área, procurar por hashtags sobre o setor, é necessário um estudo que vai indicar quais os principais interesses dos usuários, sua faixa etária, escolaridade, região, entre outros.

As redes sociais nas quais sua marca deverá estar inserida vão variar de acordo com o nicho que ela faz parte e também com o tipo de conteúdo que será divulgado. Por isso, para um processo mais assertivo, é de extrema importância que você conheça o seu público. No Linkedin, por exemplo, os conteúdos são mais sérios e corporativos, enquanto no Instagram o visual é um ponto relevante.

A área de social media é responsável pela gestão das redes sociais da sua marca, entendendo de maneira estratégica qual a melhor forma de atingir seu público. Neste sentido, esta área não é responsável apenas pela criação e publicação de conteúdos onlines, mas também pelo desenvolvimento de uma boa estratégia através de pesquisa, análise de mercado e atualizações constantes do cenário em que sua empresa está inserida.

Através do serviço de influenciadores oferecido pela Yooper, você terá a gestão de todo o marketing de influência da sua marca. Desde a pesquisa de mercado para compreensão do cenário atual da sua empresa, passando pela seleção e negociação dos melhores influenciadores, até a gestão de resultados das campanhas e publicações.

Podemos classificar os influenciadores em cinco categorias diferentes. Os nano-influenciadores são aqueles que possuem entre 1 e 5 mil seguidores e os micro-influenciadores são os que têm entre 5 e 20 mil seguidores. Já os mid-tier são aqueles que possuem entre 20 e 100 mil seguidores, enquanto os macro-influenciadores possuem entre 100 mil e 1 milhão de seguidores. Por fim, os que possuem mais de 1 milhão de seguidores podem ser considerados mega influenciadores ou celebridades.

O primeiro passo para entender quais influenciadores escolher para sua marca, é importante entender quais as necessidades do seu público e o mercado em que está inserido. Depois disso, será preciso identificar influenciadores do mesmo nicho do seu produto e entender a qualidade da sua audiência. Por isso, não basta olhar apenas para os seus seguidores, mas também para a taxa de engajamento para entender o quão engajado o público está com o conteúdo daquele influenciador.

Através dos influenciadores, você consegue levar a sua marca para novos seguidores de uma forma mais humanizada, agregando valor aos seus anúncios e utilizando uma voz reconhecida nas redes sociais para comunicar a sua marca. Além disso, pelo fato do influenciador ter uma relação forte com o nicho em que está inserido, a captação dos leads se torna muito mais qualificada.

O influenciador digital é um usuário das redes sociais que possui um público fiel e que, através da sua comunicação, são líderes em formação de opinião nos diferentes canais. No geral, os influenciadores são focados em determinado nicho, seja ele moda, tecnologia, decoração, mundo fitness, entre outros, e costumam levar para seus seguidores novas experiências, novidades de mercado e inovações.