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  • Como aumentar minha taxa de abertura em e-mail marketing

    Como aumentar minha taxa de abertura em e-mail marketing

    O primeiro desafio para quem possui e-mail marketing como estratégia é justamente a taxa de abertura. É preciso saber o que fazer para que a sua mensagem seja notada em meio a tantos e-mails que um usuário recebe. E é sobre isso que iremos falar neste artigo.

    Existem algumas ações que podem ajudar a aumentar o engajamento em seus e-mails, alguns são voltados para aumentar a taxa de abertura (que é a métrica mais importante, porque se o e-mail não for aberto, não gera resultado) e outros para cliques. Saiba quais são elas a seguir!

    5 dicas para aumentar a taxa de abertura

    A melhor forma de melhorar a sua estratégia de e-mails marketing é observar o engajamento do público com seus e-mails e procurar maneiras de melhorar a taxa de abertura e de cliques. Abaixo, vamos apresentar cinco dicas fundamentais para potencializar a sua estratégia:

    1- Mantenha sua lista atualizada

    Quando o e-mail é relevante somente para uma parte mínima da base, ele pode ser considerado como spam. Quando eles caem na caixa de spam do cliente, provavelmente significa que a sua base está desengajada ou desatualizada.

    Na hora do usuário se inscrever, é preciso questionar se ele tem interesse em receber e-mails marketing de sua marca, e confirmar novamente em um segundo e-mail, técnica que é chamada de opt-in e double opt-in nessa ordem.

    Uma boa prática é enviar comunicados questionando se o usuário ainda tem interesse em receber e-mails. Além disso, o opt-out, aquela opção de cancelar inscrição dos e-mails, deve estar sempre em evidência em todos os e-mails enviados, geralmente no final do comunicado.

    2- Segmente sua base de contatos

    Outra prática importante é segmentar a sua base de contatos na hora de realizar o disparo de e-mail marketing. A segmentação faz com que os conteúdos enviados sejam relevantes para o cliente que irá receber o e-mail.

    Segundo uma pesquisa da Lyris Annual Email Optimizer Report, marcas que segmentam a base de contatos antes de enviar e-mails marketing possuem uma taxa de abertura 39% maior e 28% menos recebimento de usuários que optam por não receber mais seus comunicados.

    3- Utilize ferramentas de e-mail marketing

    Usar ferramentas de e-mail marketing é fundamental para trabalhar com este tipo de estratégia. Um software possibilita criar, editar e automatizar as ações de e-mail, além de possibilitar mensurar métricas, como taxa de abertura e de cliques.

    Com uma ferramenta de e-mail marketing, o seu trabalho é otimizado e a sua base fica atualizada sem muito esforço, além de ser mais prático de segmentar o público com base em seus interesses. Além disso, o software também ajuda na segmentação de listas. Sem uma ferramenta apropriada, seria necessário uma filtragem no Excel, por exemplo, que pode ser mais trabalhoso quando a sua lista de contatos é muito extensa.

    4- Crie um título impactante

    A primeira coisa que o usuário visualiza em sua caixa de entrada é o assunto do e-mail. Por isso, o título deve ser impactante, para que o usuário tenha interesse e abra o conteúdo. Assuntos curtos (quando o título é muito longo, ele pode ser cortado e ignorado), títulos com emojis e palavras que despertam o interesse do cliente possuem uma taxa de abertura mais alta. De acordo com dados de pesquisa da Forbes, marcas que utilizam emojis no título do e-mail possuem uma taxa de abertura 56% mais alta do que marcas que não utilizam.

    Mas para chegar no tipo ideal de e-mail, é preciso fazer testes A/B com a sua base. Na hora de enviar o comunicado, basta dividir a sua base em duas partes e fazer o envio separado, com títulos diferentes, e depois analisar qual deles teve uma taxa de abertura maior.

    Outra tática utilizada no e-mail marketing é colocar o nome da pessoa no assunto do e-mail, que pode ser feito em uma ferramenta de disparo de e-mails. Segundo a HubSpot, quando as marcas colocam o nome do cliente no conteúdo, as taxas de abertura e de cliques aumentam.

    5- Utilize uma Call to Action atrativa

    Uma boa Call to Action (Chamada para Ação) pode ajudar – e muito! – na taxa de cliques. O CTA é famoso por fazer com que o cliente interaja com o conteúdo de seu e-mail, são os “botões” que direcionam o leitor a uma ação específica.

    Para descobrir se o seu CTA é bom, basta reparar em quantos usuários clicaram no link que você encaminhou dentro do e-mail marketing, seja para comprar algum produto ou visitar a sua página em busca de mais informações, por exemplo. Verbos no imperativo, palavras que remetem à urgência e escassez costumam funcionar em um CTA.

    Para colocar em prática tudo que você aprendeu neste artigo, uma ideia interessante é contar com especialistas em e-mail marketing e em outras ferramentas de automação. Entre em contato com a agência Yooper, trabalhamos com estratégias de marketing digital, utilizando ferramentas completas e mais do que essenciais para gerenciar e automatizar técnicas a favor do seu negócio!

  • Metodologias ágeis: o que são, principais ferramentas e as vantagens de implantá-las em seu negócio

    Metodologias ágeis: o que são, principais ferramentas e as vantagens de implantá-las em seu negócio

    As metodologias ágeis vem sendo uma opção para deixar o trabalho das empresas mais assertivo e eficiente. Vamos falar um pouco sobre os métodos ágeis e trazer os benefícios e os principais tipos usados no dia a dia das empresas.

    O que você vai encontrar neste conteúdo:

    • O que são metodologias ágeis?
    • As vantagens de utilizar métodos ágeis
    • Tipos de metodologias ágeis

    Um dos principais desafios de começar um projeto é conseguir executá-lo perfeitamente e que a entrega final seja coerente com a proposta inicial. E foi para facilitar a gestão de projetos que as empresas têm utilizado a metodologia ágil.

    O que são metodologias ágeis?

    Foi em 2001 que um grupo de 17 pessoas se reuniram para debater sobre novas abordagens de gestão de projetos, e criaram o Manifesto para Desenvolvimento Ágil de Software, onde oficializaram a existência das metodologias e seus princípios característicos, baseado em 4 pilares:

    1- Comunicação: indivíduos e interação mais que processos e ferramentas;

    2- Praticidade: Softwares em funcionamento acima de documentação abrangente;

    3- Alinhamento de expectativas e colaboração: a colaboração com o cliente acima de negociação de contratos;

    4- Adaptabilidade e flexibilidade: resposta a mudanças, mais que seguir um plano.

    Alguns problemas mais comuns no dia a dia de quase toda a gestão de projetos de uma empresa são etapas de produção longas e sem entregas definidas, a falta de comunicação entre equipes e o desalinhamento entre colaboradores e clientes. As metodologias ágeis surgiram para resolver estes tipos de problemas e outros comuns da rotina de empresa.

    As metodologias ágeis tem o objetivo de aprimorar os ciclos de desenvolvimento de um produto ou de um serviço, com a função de melhorar os processos e realizar entregas mais definidas. Com os métodos ágeis, fica mais prático identificar erros durante a execução do projeto, e a equipe ganha mais flexibilidade para fazer adaptações, garantindo um resultado final de alta qualidade.

    Vantagens de utilizar métodos ágeis

    Quando você trabalha com métodos ágeis, você tem um alinhamento mais otimizado com o cliente e com a equipe, além de uma rápida resolução de problemas e de conflitos. Além disso, trabalhar com métodos ágeis oferece economia de recursos, execuções mais eficientes e entregas muito mais assertivas.

    Principais tipos de metodologias ágeis e como usar

    Você trabalha com projetos e procura saber mais sobre técnicas relacionadas a entregas e prazos? Existem algumas ferramentas para gestão de projetos que são sinônimo de eficiência e agilidade, desenvolvidas com base nos princípios do Manifesto para Desenvolvimento Ágil. Vamos aprender como as principais funcionam:

    Scrum

    O Scrum é uma das ferramentas de metodologias ágeis mais populares e muitas vezes confundido com o conceito da metodologia em si. A metodologia Scrum permite que agências e empresas criem soluções inovadoras para o mercado, gerando um aumento da competitividade. Para trabalhar com ela, o principal é que você entenda todos os pontos positivos e negativos da sua equipe e que tenha papéis bem definidos para cada um dos envolvidos no projeto.

    Esse método existe devido à necessidade de oferecer agilidade em projetos complexos e urgência de entrega. É preciso existir um representante do projeto, uma pessoa que vai criar uma lista de prioridades, conhecida como backlog, para garantir que a entrega apresente bons resultados.

    Na prática, o método Scrum funciona criando ciclos, conhecidos como sprints, que são os intervalos de tempo de desenvolvimento. Antes de iniciar um novo ciclo, o grupo valida tudo que foi desenvolvido e o finaliza.

    Lean

    O método Lean é muito conhecido entre as StartUps. Este método “enxuto” é o mais indicado para projetos objetivos e reduzidos. Um de seus principais focos é identificar e eliminar desperdícios dentro de um projeto ou de uma organização.

    Neste método, a empresa consegue reduzir custos de trabalho e diminuir a complexidade das tarefas, o que resulta na melhora de entregas, aumento da produtividade e compartilhamento de informações de maneira mais clara.

    O método Lean é constituído por três passos: construir, medir e aprender.

    Kanban

    O Kanban é um dos métodos ágeis mais simples. Se você gosta de trabalhar com checklists e preza por ter uma visão completa do projeto que está em desenvolvimento, esse método é o ideal.

    Para trabalhar com este método, basta criar um quadro físico ou virtual e dividi-lo em três partes, da seguinte forma:

    TO DO: onde você colocará todas as tarefas que precisam ser realizadas.

    DOING: que estarão todas as tarefas que estão sendo realizadas no momento.

    DONE: onde você colocará todas as tarefas que já foram finalizadas, entregues e aprovadas.

    É importante que haja um acompanhamento constante das tarefas para que o sistema funcione corretamente.

    Smart

    A metodologia ágil Smart é uma alternativa para criar objetivos mais realistas e possíveis de serem atingidos pela equipe. Para este tipo de metodologia ágil funcionar, a equipe precisa ter consciência dos cinco pilares da Smart, que são:

    S – Specific: sua meta deve ser clara e específica. Ela deve atingir um ponto de cada vez e não abrir margem para interpretações equivocadas.

    M – Measurable: sua meta deve ser mensurável e quantificável, pois números exatos provam a eficiência do projeto.

    A – Attainable: as metas definidas devem ser desafiadoras e alcançáveis pelo time.

    R – Relevant: na hora de definir suas metas, busque por pontos relevantes para o resultado da organização ou do processo.

    T – Time-related: definição de um prazo máximo para a entrega do projeto, estimulando a sua equipe.

    Feature Driven-Development (FDD)

    O FDD é um método bastante utilizado por desenvolvedores de softwares, focado no desenvolvimento do produto por funcionalidades, dividido em planejamento e construção.

    A etapa de planejamento, o grupo cria um modelo e especifica as principais informações sobre o projeto, listando cada funcionalidade. Na etapa de construção, as funcionalidades são desenvolvidas de forma periódica e incremental, ou seja, cada período gera uma nova funcionalidade.

    Este método se preocupa em entregar aplicabilidade, e no final de cada ciclo é necessário uma supervisão para excluir limitações e consolidar os aprendizados.

    As metodologias ágeis têm ganhado cada vez mais importância nas empresas, e a gestão de projetos faz parte do dia a dia da Yooper. Com elas, deixamos nossos serviços mais eficientes, garantindo ainda mais o sucesso de nossos clientes. Seja um parceiro da Yooper também!

  • Tendências de comportamento do consumidor para 2023

    Tendências de comportamento do consumidor para 2023

    Em meio a crises nacionais e mundiais, pandemia e a novas tecnologias entrando no mercado, o perfil do consumidor foi se transformando. E para as empresas continuarem lucrando e se manterem ativas no mercado atual, é importante elas estarem alinhadas a essas novas adaptações.

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    Por isso, nós preparamos este conteúdo sobre o que virou tendência para o consumidor neste ano, com informações sobre o novo padrão comportamental e como você pode alinhar isso às suas campanhas em 2023. Vamos lá!

    Os novos hábitos de comportamento do consumidor

    Lucrar não é mais o principal meio para garantir sucesso, como há alguns anos atrás. Para que uma organização seja respeitada hoje em dia, é preciso que ela trabalhe com uma imagem moderna e de confiança para o consumidor.

    Logo no final do ano passado, muitas empresas já conseguiram perceber que o padrão de comportamento do consumidor já não se adequa ao que eram acostumados. Houve um aumento de clientes a procura por produtos mais sustentáveis, pelo comércio local e a prioridade de escolher produtos e serviços de marcas que se comprometem com soluções humanizadas, sustentabilidade, ativismo e diversidade. Agora, é fundamental oferecer um atendimento mais humanizado para estar à frente da concorrência.

    Principais tendências de comportamento do consumidor

    Separamos algumas mudanças de comportamento do público identificado nos últimos meses para que você possa se planejar e atingir o novo perfil do consumidor em 2023. Veja!

    Aumento da procura por canais digitais

    Uma pesquisa realizada pela Sercom identificou a necessidade das empresas investirem em tecnologia voltadas a facilitar a jornada de compra do consumidor em seu site. Na pesquisa, 64% dos respondentes preferem ser atendidos através de canais digitais do que realizar uma compra ou tirar dúvidas de forma presencial ou em ligação. Este é o momento de você conversar com o seu time para investir em serviços direcionados totalmente para o meio online.

    Aumento da demanda por produtos e serviços artesanais

    A procura pelo comércio local aumentou significativamente nos últimos anos. Não é novidade quando falamos que a procura por produtos e serviços artesanais aumentaram devido a pandemia, resultando no crescimento de lucro e demanda do comércio local. Porém, esse comportamento continua aumentando nos dias atuais, devido ao consumidor considerar prioridade em compras em locais de fácil acesso e mais próximos de sua residência. A expectativa é de que esse comportamento continuará aumentando durante esse ano.

    Aumento de estratégia de e-mais marketing

    Com as mudanças de comportamento do consumidor vistas por muitos profissionais da área de Marketing, foi identificada a importância em investir em estratégias de e-mail marketing, pois é uma forma das organizações conquistarem uma comunicação mais direta com o seu público, que está interessado mais em informações através do meio online. É importante realizar pesquisas com o seu público-alvo para entender qual é a necessidade atual de seu consumidor para, junto da equipe de criação, montar e-mails marketing que variam entre novidades de produtos, promoções etc, de acordo com o que identificarem na pesquisa.

    Leia também o nosso artigo sobre as 7 estratégias de e-mail marketing para transformar leads em vendas.

    Aumento da procura por produtos e serviços voltados a sustentabilidade

    A Mintel compartilhou um relatório chamado Tendências Globais de Consumo para 2023, onde identificamos que, nos próximos cinco anos, o consumidor priorizará marcas e empresas sustentáveis ou envolvidas com propósitos que valorizam comunidades e o meio ambiente, com metas voltadas para o bem coletivo.

    É muito importante uma organização entender o comportamento atual do consumidor para conquistar lucro, espaço e autoridade no mercado atual. Escreva nos comentários se a sua empresa identificou um novo comportamento para este ano e compartilhe com a gente!

  • Estratégias de Nutrição para reduzir o churn

    Estratégias de Nutrição para reduzir o churn

    Muitas empresas sofrem quedas devido à perda de clientes durante os meses do ano, mas deixam de buscar por ferramentas que os ajudem a quantificar esse processo. Algumas estratégias são necessárias para entender o motivo do afastamento dos consumidores, e é aí onde entra a taxa de churn.

    Essa estratégia é ideal para mensurar o sucesso de um negócio, identificando se está havendo crescimento ou queda em relação aos clientes. Além desses dados, a empresa também consegue identificar o motivo dessa rotatividade e encontrar meios de reduzir esta taxa.

    Neste artigo, vamos falar sobre o que é a taxa de churn, a sua importância em uma organização e apresentar algumas estratégias para diminuir a rotatividade de seu negócio.

    O que é e como calcular o churn?

    Churn, traduzido para o português, significa rotatividade, muito conhecida também por taxa de rotatividade ou taxa de cancelamento. É quando falamos sobre a rotatividade de clientes de uma organização.

    Essa métrica é responsável por calcular a perda de uma base de clientes que deixam de comprar seu produto ou serviço em relação a um determinado período.

    Para calcular o churn, basta pegar o número total de pessoas perdidas no período de um mês, um semestre ou um ano, por exemplo, e dividir por todos os clientes ativos no início deste mesmo período x 100%. Quanto maior o número de cancelamentos, pior é o resultado de sua empresa.

    5 estratégias de nutrição para reduzir a taxa de churn

    Existem algumas estratégias que uma empresa pode inserir para ajudar a reduzir o número de cancelamentos em seu negócio. Veja abaixo quais são elas:

    1- Ouvir o cliente

    Escutar o cliente em todo o momento é a tática número um para mantê-lo interessado nos produtos e serviços que você oferece e, consequentemente, conseguir diminuir a taxa de abandono. É fundamental você fazer com que o seu cliente se sinta conectado e valorizado. Para isso, é importante recolher feedbacks de todas as etapas de compra para planejar estratégias de retenção direcionadas a cada uma delas.

    2- Identifique sinais de cancelamento

    Provavelmente o cliente pode dar sinais de que irá abandonar a sua marca em breve. E saber identificar esses indícios é fundamental para que a sua empresa aplique estratégias de retenção a tempo de evitar reduzir a taxa de churn.

    Um ponto importante para estar de olho é a frequência de engajamento. Um consumidor que costuma visitar a sua página com frequência e passa a visitar somente uma vez por mês, por exemplo, demonstra que pode estar insatisfeito, acabando assim se distanciando da sua marca.

    3- Deixe claro os seus valores

    Quando uma empresa não deixa claro sobre o que acredita e defende, muitas vezes acaba perdendo consumidores, já que estes não conseguem enxergar valor no seu produto ou serviço. Assim, é fundamental fazer com que o seu cliente entenda o que você entrega para conseguir reduzir a sua taxa de churn.

    Você pode informar os consumidores sobre uma nova promoção, coleção de produtos ou disparar conteúdos institucionais por e-mail, por exemplo. Essas são formas práticas que fazem toda a diferença na sua taxa de retenção, bem como na de conversão.

    4- Identifique as fraquezas de sua empresa

    As organizações que se destacam estão sempre atentas aos seus defeitos e fraquezas para identificar melhorias de forma constante. Sabendo que nenhum negócio é perfeito, é importante escutar a opinião dos clientes que estão a ponto de desistir da sua marca e entender os motivos desta decisão, criando estratégias para evitar que isso se repita no futuro.

    Existem diversas maneiras de entrar em contato com o seu cliente, mas a mais recomendada para a identificação de defeitos e fraquezas é a pesquisa de satisfação após uma compra ou recebimento da mercadoria.

    5- Índice de satisfação

    O índice de satisfação do cliente é uma ferramenta de medição que avalia como está o andamento de sua empresa sob a percepção dos seus clientes. Através dele, é possível identificar o nível de satisfação dos clientes da sua marca e trabalhar com estratégias para fortalecer esse relacionamento. E fica aqui um lembrete: mensurar a satisfação do consumidor deve ser um processo recorrente em sua empresa.

    Agora que você conheceu as principais estratégias de nutrição para redução de churn, chegou a hora de aplicá-las em seu negócio!

  • Calendário de E-commerce: Como preparar o seu negócio para escalar no faturamento de 2023

    Calendário de E-commerce: Como preparar o seu negócio para escalar no faturamento de 2023

    O ano de 2023 promete uma retração no comércio digital, exigindo que o lojista tenha um planejamento impecável para o ano todo. Por isso, a maior aposta e sugestão dos especialistas do ecossistema de e-commerce é investir em ações que foquem em sazonalidades e datas de nicho. 

    Ter um calendário com o planejamento anual torna-se essencial para quem quer se diferenciar da concorrência, promover ações capazes de alavancar o posicionamento da marca, potencializar o faturamento e reter clientes. 

    Datas sazonais: A importância para o e-commerce

    Datas sazonais como Black Friday, Dia da Mães, Dia dos Pais e outras, costumam movimentar muito o comércio, pois de modo geral, funcionam como um gatilho para as vendas, além de facilitar o ato de comprar e presentear com apenas um clique. Por isso, estar bem posicionado no digital é essencial para garantir que o seu negócio escale durante todo o ano. 

    Logística para datas comemorativas no e-commerce

    É claro que suas estratégias de Marketing Digital precisam estar bem planejadas e definidas, mas para que você ganhe relevância no mercado, será  preciso deixar a logística funcionando perfeitamente, afinal, a experiência do cliente conta muito para que ele volte a comprar com você. 

    Portanto, deixe o seu estoque devidamente organizado, alinhado e abastecido! Pense em uma estrutura de envios e controle quais são os prazos e itens enviados de acordo com o que foi estabelecido para o cliente. 

    Calendário de E-commerce 2023

    A Agência de Marketing Digital Yooper se uniu à Edrone e à VNDA, players importantes do ecossistema de e-commerce, para lançar o calendário de e-commerce 2023, material que trouxe um mapa completo das melhores oportunidades do mercado, juntamente com insights e estratégias em datas que movimentam o digital no decorrer do ano. 

    Confira algumas dicas que você vai encontrar no e-book: 

    • Personalização 
    • Cross Mídia 
    • Estratégias de acordo com a etapa de funil 
  • SEO On Page: o que é e como utilizar na prática

    SEO On Page: o que é e como utilizar na prática

    Para que os algoritmos do Google façam com que o seu site ou blog tenha uma melhor classificação nos mecanismos de busca, é preciso realizar algumas técnicas de SEO em sua página, chamadas On Page. Neste artigo, vamos aprender o que é SEO On Page e como usá-lo na prática. Vem com a gente!

    Algoritmos do Google

    Antes de falarmos sobre SEO On Page, você precisa primeiro entender o que são os algoritmos dos sites de pesquisa.

    O algoritmo é uma sequência de operações que precisam ser realizadas para que o buscador identifique um site ou um blog e o seu ranqueamento nos resultados. Sua função é trazer as melhores informações para as pesquisas feitas pelo usuário, a fim de aperfeiçoar a experiência através de atualizações contínuas em suas formas e em seus dados.

    O que são técnicas de SEO On Page?

    SEO On Page são otimizações feitas dentro de uma página web para que ela seja melhor ranqueada pelos algoritmos dos sites de busca e que ofereça uma melhor experiência para o usuário. Quando a sua página trabalha com estratégias de SEO On Page, o número de visitas vai aumentar e as chances de conversão tendem a se estender.

    Mas como trabalhar com o SEO On Page na prática? É o que você vai aprender agora!

    Como fazer SEO on page na prática? 

    Existem vários componentes e variáveis importantes dentro de uma página web, todos focados na experiência do usuário. O consumidor já precisa se sentir atraído antes mesmo de acessar o seu site ou blog. Sua missão é fazer com que ele fique satisfeito com o resultado que encontrou e, para isso, é fundamental realizar otimizações em sua página web.

    Vamos conhecer de forma prática cada uma delas:

    Title Tag

    A Title Tag é o título que a sua página terá nos mecanismos de busca. Por isso, ela precisa ser atrativa, para captar a atenção do usuário no momento da pesquisa. Por ser um título, não temos tanto espaço para escrever tudo que o artigo apresenta (apenas 65 caracteres), o objetivo é escrever em pouquíssimas palavras um título de fácil compreensão sobre o que o usuário irá encontrar ao acessar a página.

    Para capturar o leitor rapidamente e ranquear bem a sua página, a dica é incluir palavras-chave nas Title Tags, mantendo o mais à esquerda possível. Isso vai garantir uma identificação mais rápida para os algoritmos, elevando a posição da sua página na pesquisa.

    Meta Description

    A Meta Description é aquele mini resumo que aparece logo abaixo da Title Tag nos sites de busca. Ela não é considerada um fator direto de ranqueamento, mas ela é muito importante para aumentar a taxa de cliques, que acaba influenciando a performance da sua página no ranqueamento.

    Aqui, você tem mais espaço para convencer o usuário a acessar a sua página, escrevendo um breve resumo sobre o conteúdo, de forma atrativa e convincente, para trazer o leitor para a sua página.

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    Palavras-chaves

    Sabe quando você acessa uma página de pesquisa e digita o que você quer encontrar? A palavra ou frase que você escreve é chamada de palavra-chave. É indispensável utilizar palavras-chaves relevantes na produção de seu texto, além de incluí-las na Title Tag, Meta Description e URL.

    Com palavras-chave dentro de uma página, o algoritmo consegue identificar se o conteúdo é relevante para a pesquisa do usuário. Quanto maior for o ranqueamento da palavra-chave, maior poderá ser o tráfego no seu site.

    Se ficou curioso em aprender melhor sobre palavras-chaves, fizemos um vídeo contando sobre essa e outras técnicas de SEO indispensáveis em uma estratégia de marketing digital. Assista:

    URLs

    Os buscadores utilizam URLs para identificar sobre o que a página se trata. Ela também é considerada um fator de ranqueamento, então não esqueça de utilizar a palavra-chave na URL de uma publicação. Somente uma palavra-chave já é suficiente para que o algoritmo identifique o conteúdo, porém, você deve deixar a URL amigável para que o usuário não a confunda com um spam, mantendo o link curto e sem números.

    Heading tags

    As heading tags são utilizadas para classificar os conteúdos de um texto. Existe uma escala de 1 a 6 (h1, h2, h3, h4, h5 e h6), onde a h1 representa o título principal do conteúdo, predominando sobre as outras heading tags, utilizadas de acordo com os subtítulos inseridos no texto.

    Desrespeitar esta hierarquia compromete o entendimento dos leitores em relação ao texto e do algoritmo em relação ao ranqueamento da página.

    Link Building

    As estratégias de link building são fundamentais para melhorar a autoridade do seu site e a relevância nos mecanismos de busca. Ele se baseia em inserir links internos e externos qualificados sobre o assunto do texto. É através do link building que o algoritmo percebe como o texto se relaciona com outras páginas.

    O link building se divide em duas estratégias: links internos e links externos. Os links internos são páginas dentro de seu site ou blog, relacionadas ao mesmo assunto abordado no conteúdo. Elas mantêm o usuário por mais tempo dentro do seu site, já que ele conhece um novo artigo da mesma página através do texto que está lendo.

    Já os links externos são páginas relevantes relacionadas ao conteúdo, mas de domínios diferentes, funcionando como uma fonte que mostra que o assunto abordado no texto é verdadeiro. Quando você utiliza uma rede de links externos em sua página, o algoritmo identifica que o seu site é uma autoridade na área de atuação.

    Lembre-se sempre da experiência do usuário. Quanto melhor e mais apresentável for o conteúdo para o leitor, mais facilmente ele será atraído pelo seu conteúdo e melhor o seu site será ranqueado nos resultados de busca.

    Se interessou por SEO e quer trabalhar com estratégias para um melhor ranqueamento nos resultados de busca de sites como Google e Bing? Conheça os serviços orgânicos realizados por uma agência especializada em SEO para o seu negócio.

  • Como Usar o SEO Local Para Atrair Clientes

    Como Usar o SEO Local Para Atrair Clientes

    Existem diversas formas do usuário pesquisar por algo na internet, uma das mais utilizadas é a pesquisa local, que engloba termos como: melhores hamburguerias no Rio de Janeiro, bancos na Avenida Paulista, como chegar no MASP entre outros.

    Fazer SEO local é um ponto muito importante para quem está estruturando as técnicas de SEO em um comércio de nicho muito específico para uma cidade. Se este é o seu caso, apresentamos para você o SEO Local, que é ideal para fazer com que sua marca seja reconhecida em um curto espaço geográfico.

     

    SEO Local e a importância de fazer o seu

    Sabe quando você está com aquela fome de leão e pesquisa por “hamburgueria”? Você está esperando que o Google lhe apresente as melhores hamburguerias perto da sua casa, certo? Nesta hora, se você é funcionário ou dono de uma hamburgueria, você não vai querer perder a oportunidade de ter o seu negócio em um dos primeiros lugares do motor de busca.

    SEO Local é referente às otimizações de SEO relacionadas a um ponto de venda, nas páginas de resultados de busca. Ele é utilizado por negócios de atuação local, mas também por empresas nacionais e internacionais com agências ou franquias em determinadas regiões.

    Trabalhar com SEO local, você otimiza suas páginas para os motores de busca considerar a geolocalização do seu negócio com os usuários, fazendo com que pessoas próximas de sua localidade conheçam o seu serviço e comprem de você.

    Hand Holding Mobile Phone Snap Taking Photo

    4 técnicas para trabalhar o SEO Local do seu negócio

    Agora que você já sabe o que é SEO Local, chegou a hora de aprender como utilizá-lo para atrair mais clientes! Além de ter uma boa presença nas redes sociais e otimizar o seu site com palavras-chaves, meta tags e design responsivo, separamos quatro técnicas essenciais para trabalhar com SEO Local.

     

    Leia também o nosso guia de estratégias de SEO fundamentais para melhorar a posição de seu site nos buscadores.

     

    1- Google Meu Negócio

    É por meio do Google Meu Negócio, também chamado de My Business, que você deixará a sua marca visível para as pessoas próximas de você, colocando o seu serviço, literalmente, no mapa do Google.

    Nesta plataforma, você terá que informar o seu local de trabalho, os horários de funcionamento e diversos detalhes importantes para a pesquisa do cliente. Depois de um tempo, você receberá uma carta com um código de verificação em seu endereço físico.

    Após adicionar o código na página, o seu negócio estará presente no Google, pronto para ser encontrado nas pesquisas e no famoso Google Maps.

     

    2- Produção de conteúdo local

    Produzir conteúdos pode ajudar não só a falar sobre o seu produto ou serviço, mas também mostrá-lo inserido em algum contexto. Aproveite a estratégia de marketing de conteúdo para abordar temas de interesse do seu público local.

    Além de utilizar as palavras-chave mais adequadas para o seu plano de marketing digital, inclua nos textos o nome das localidades que você deseja atingir. Também é uma boa ideia patrocinar eventos locais ou convidar influencers da região para falar sobre a sua marca.

    Assista ao vídeo abaixo e entenda o impacto que os influenciadores podem gerar em uma estratégia de marketing digital:

    3- Avaliações de clientes

    As avaliações pelo Google são muito positivas para o SEO local de seu negócio. Quanto mais avaliações de clientes você tiver, mais o Google coloca sua página em uma posição melhor nos resultados de busca.

    Incentive o cliente a publicar um comentário sobre o produto ou serviço da sua marca. E, se possível, responda todas as avaliações, independentes de serem positivas ou negativas.

     

    4- Parcerias com empreendedores locais

    Parcerias são fundamentais, principalmente em SEO. A estratégia consiste em melhorar o posicionamento e a visibilidade da sua página ao colaborar com negócios semelhantes ou do mesmo nicho que o seu.

    Uma das principais formas de firmar parcerias é através de link building. Você coloca um link em seu domínio que leva para uma página de seu parceiro ou vice-versa.

    O SEO local é uma estratégia de marketing digital essencial para uma loja local dominar as primeiras páginas de pesquisa. Seu negócio ganha mais visibilidade em seu bairro e na sua cidade.

    Quer trabalhar o SEO Local da sua marca com uma agência especializada em SEO e melhorar o posicionamento de sua página nos buscadores, como Google e Bing? Seja um parceiro Yooper!

  • SEO Técnico: benefícios e técnicas para aplicar em seu site

    SEO Técnico: benefícios e técnicas para aplicar em seu site

    É bastante comum no Marketing Digital se importar com a posição de um site ou blog dentro dos buscadores, como o Bing e o Google, e com isso, é claro, estar sempre mais próximo do topo da primeira página. Para isso, as pessoas buscam trabalhar com estratégias de SEO.

    Além do SEO tradicional que conhecemos, os buscadores também analisam outros aspectos para ranquear, como os erros nas páginas e a velocidade do site. E é aí que entra o SEO Técnico, pilar mais recente de SEO e que vem ganhando cada vez mais destaque nos últimos anos. 

    Vem saber mais sobre o que é SEO Técnico e como melhorar a sua posição nos sites de busca.

     

    Ao que se refere o SEO Técnico?

    O SEO Técnico se refere a todas as atividades de SEO que estão relacionadas à ação técnica de otimização dentro de uma página, da performance à estruturação dos dados.

    O SEO Técnico cria a base necessária para você conseguir monetizar seu site, seja ele uma loja virtual, um portal de cupons de desconto ou um site institucional. Somente dessa maneira você poderá se destacar nos resultados do mecanismo de pesquisa sem obstáculos.

    É importante você saber que o SEO Técnico está em constante evolução. Seus requisitos mudam constantemente, ficando mais complexos para acompanhar os mecanismos de busca, que ficam cada vez mais sofisticados a cada atualização.

     

    Como melhorar o SEO Técnico?

    Dentro do SEO Técnico, vamos abordar dois pontos importantes para o bom recebimento do seu site pelos buscadores: a velocidade de carregamento (principalmente em dispositivos móveis) e a boa estrutura da sua HTML. 

    Vamos entender um pouco mais sobre cada um destes mecanismos de SEO abaixo:

     

    Accelerated Mobile Pages (AMP)

    Como usuário do Google, você já deve ter percebido que perdemos o interesse de acessar páginas que demoram muito tempo para carregar, não é mesmo?! Isso é uma característica em comum a todos nós e também é percebido pelo próprio motor de busca. 

    Por isso, o Google costuma “castigar” os sites que levam muito tempo para carregar, atrapalhando a boa navegação dos usuários. Este castigo vem, geralmente, com um ranqueamento de baixo significado durante uma pesquisa. 

    Para resolver este problema, o Google lançou uma ferramenta chamada Accelerated Mobile Pages (AMP), que significa, em português, Páginas Aceleradas para Dispositivos Móveis. Com ele é possível permitir que seu site carregue em poucos segundos nos celulares, tablets e outros aparelhos. 

    De acordo com o próprio Google, o tempo de carregamento cai para 0,7 segundos com o uso do AMP, permitindo uma melhor experiência para o seu usuário.

     

    Estrutura HTML

    Outro ponto muito importante para ser analisado pelo analista de SEO Técnico, é a estrutura HTML do seu site, ou seja, o esqueleto dele. Afinal, alguns problemas na legibilidade do portal podem estar acontecendo por um erro na HTML, o que acaba dificultando, até mesmo, o ranqueamento do seu produto. 

    Um desses problemas é a não compatibilidade do seu site para a versão mobile. Há anos o Google pune as páginas que não possuem uma versão para ser vista em celulares e dispositivos móveis. Ou seja: não adianta apenas compactar a página utilizada no desktop, e sim é necessário torná-la interativa e de fácil navegação.

     

    Agora, o foco é Mobile First!

    O uso de smartphones e tablets cresce incessantemente a cada ano e cada vez mais usuários ficam online nestes dispositivos móveis. Consequentemente, o tráfego também aumenta. Levando em consideração que o número de usuários de dispositivos móveis aumentou cerca de 26% em apenas um ano, é praticamente uma obrigação adaptar o seu site para atender melhor esse público grande e em rápido crescimento.

     

    Além disso, a versão mobile é um critério para um melhor posicionamento nos sites de busca. Recentemente, o Google criou um novo algoritmo de ranqueamento, com o objetivo de tornar a versão mobile de sites um fator importante para ranqueamento no buscador.

    Se você quer olhar mais de perto outras estratégias de SEO, navegue pela categoria em nosso blog! Aproveite também para conhecer os serviços orgânicos da nossa agência de SEO e dê o seu primeiro passo para obter as melhores classificações nos mecanismos de busca.

  • Como Gerar Vendas em Campanhas de Branding

    Como Gerar Vendas em Campanhas de Branding

    Trabalhar bem o seu branding pode fazer com que a sua marca seja notada no meio digital. Através da internet, uma empresa pode atingir o seu público-alvo e se conectar fortemente com os consumidores, resultando no aumento de vendas e de novos promotores do seu negócio.

    Quer aprender como vender mais com campanhas de branding? É sobre isso que falaremos neste artigo!

    Como gerar vendas através do seu branding

    A base para começar qualquer estratégia de marketing é conhecer muito bem o seu público. Para isso, é fundamental criar uma persona que representa o consumidor que compra o seu produto.

    Para criar a sua persona, é preciso conhecer algumas informações importantes do seu cliente potencial, como suas características, informações sobre sua vida pessoal, seu perfil profissional, objetivos pessoais e seus problemas e necessidades.

    Depois de definir a sua persona, chegou a hora de pensar em como vender mais com branding. Confira nossas três dicas principais para potencializar suas vendas:

     

    Redes sociais

    A presença nas redes sociais é fundamental para qualquer marca. Porém, não adianta criar um perfil e não atualizá-lo constantemente. Criar um perfil em uma rede social fará com que sua empresa seja encontrada por potenciais clientes, mas se ela não tem informações suficientes ou esteja parada há muito tempo, gera a impressão de que a marca está “abandonada” e pode atrapalhar suas vendas.

    Então, é fundamental ter uma identidade que permita que o cliente reconheça a sua marca nas redes sociais, com todas as informações sobre a empresa, produtos e serviços que ela oferece.

    Depois de criar um perfil bem completo da sua marca, chegou a hora de publicar conteúdos interessantes para a sua persona. O conteúdo é essencial em sua estratégia de branding, pois ele vai conquistar o seu público e gerar engajamento, que é fundamental para fidelizar o cliente e fazer com que eles consumam da sua marca.

     

    Postagens e anúncios patrocinados

    Com certeza você já foi atingido por um anúncio, seja através das redes sociais ou dentro de um site. Essas são propagandas pagas, chamadas de “Ads”, que as empresas fazem para que sejam entregues para um público em questão. Quanto melhor a sua estratégia de Ads for feita, melhor será a conversão da sua marca e o retorno desse investimento.

    Leia também: 4 dicas para reduzir custos de campanhas de Google Ads.

    Aqui, criamos uma estratégia de acordo com as características da sua persona, distribuindo o conteúdo em diversos formatos pela internet. Também é possível criar campanhas de anúncios, que são mais assertivas quando se trata de resultados.

     

    Captação de leads

    Os leads são clientes que demonstram interesse em adquirir o seu produto ou serviço e deixam algum tipo de contato com a sua marca. Existem diversas maneiras de captar novos leads, vamos citar um exemplo comum: aquele momento que você deseja acessar um conteúdo na internet e, para isso, é preciso que você preencha um formulário com o seu nome e e-mail para acesso. Com o e-mail do potencial cliente, você consegue trabalhar estrategicamente para que ele se torne um cliente fiel de sua marca.

    Os leads são clientes potenciais e, para que eles se tornem clientes de fato, existe uma jornada de compra, muito conhecida como Funil de Vendas, para guiar e nutrir o consumidor desde o primeiro contato com a sua marca até o fechamento de uma venda.

    Cada empresa possui a sua estratégia própria dentro do Funil, de acordo com a identidade da sua persona, a principal delas é a produção de conteúdos, que nutrem a jornada do consumidor e fazem com que o cliente sinta a necessidade de solucionar um problema adquirindo o seu produto ou serviço.

    Entenda mais sobre a importância de conteúdos em um Funil de Vendas acessando o nosso artigo.

    Percebeu que em todas as dicas que apresentamos, o cliente precisa ser o seu foco? Quanto mais a sua estratégia for dedicada a ele, mais ele se sentirá confiante na sua marca e se identificará com o seu negócio.

    Quer saber como acertar no branding? Entre em contato com a agência Yooper e transforme potenciais clientes em promotores do seu negócio!

  • Marketing de Conteúdo: Saiba qual importância no funil de vendas

    Marketing de Conteúdo: Saiba qual importância no funil de vendas

    O Marketing de Conteúdo é uma das ferramentas mais utilizadas pelas marcas que pretendem gerar mais leads e aumentar o engajamento do público. Esta estratégia de marketing é capaz de transformar a marca em uma geradora de conteúdos relevantes.

    Porém, para que o marketing de conteúdo seja aproveitado integralmente, ele precisa ajudar o lead a avançar pelo funil de vendas. Quer saber como criar um funil de conteúdo que gera resultados positivos? Vem com a gente!

    O que é um funil de conteúdo?

    O funil de conteúdo, ou funil de vendas, é uma trajetória onde o consumidor passa ao acessar um site. Em cada etapa é utilizada uma estratégia diferente, com o objetivo de auxiliar o usuário a caminhar até o objetivo final: a compra.

    Um funil de vendas é dividido em três etapas: topo (ToFu), meio (MoFu) e fundo de funil (BoFu). Seu principal objetivo é identificar o que deve ser utilizado em cada uma dessas etapas.

    Por exemplo, se uma pessoa que está interessada em aprender a tocar violão pesquisa sobre o assunto no Google e encontra um anúncio: “Os primeiros passos para aprender a tocar violão”. Essa pessoa está no topo do funil, ela não vai comprar um violão neste momento, mas, com esse conteúdo, você conseguirá coletar os dados necessários para transformar esse visitante em lead e auxiliá-lo até a compra do produto. Mas é preciso apresentar as informações certas no momento certo.

     

    Etapas do Funil de Vendas

    Cada etapa do funil de vendas está relacionada aos estágios da jornada de compra. Um consumidor que está descobrindo um produto ou serviço possui um comportamento diferente de quem está em um estágio mais avançado da jornada. Veja quais conteúdos são muito relevantes em cada fase do funil:

     

    Topo de Funil (ToFu)

    Materiais para topo de funil são utilizados para atrair consumidores que estão descobrindo ou aprendendo sobre o seu produto ou serviço.

    Para criar uma relação atrativa do usuário com a marca, utilize ferramentas básicas de atração, como vídeos, artigos de blog e posts em redes sociais. Produza conteúdos com temas mais abrangentes, que respondam perguntas como: o que é, como usar e outros modos que ajudem a educar o leitor. Você deve despertar a necessidade, muitas vezes desconhecida, de seu produto para o consumidor, fazendo com que ele se interesse em saber mais sobre o assunto.

     

    Meio de Funil (MoFu)

    Os leads no meio de funil já entenderam que existe um problema a ser resolvido, mas ainda não estão certos da solução. Nessa etapa, é preciso conduzir o lead para o estágio final da jornada, mostrando porque o seu produto ou serviço é a melhor opção para solucionar a necessidade dele.

    Aqui, os materiais são mais detalhados sobre o que você vende, você pode criar e-books ou infográficos, por exemplo. Mas esse conteúdo só pode ser entregue se o usuário interagir com a marca, respondendo um formulário ou se cadastrando em um webinar, por exemplo.

     

    Fundo de Funil (BoFu)

    Ao chegar na etapa final do funil, é esperado que o lead esteja totalmente consciente sobre a solução, mas precisa de uma motivação para finalizar a compra.

    Ações no Google Ads e Facebook Ads, um fluxo de e-mails marketing entre outras estratégias de marketing são fundamentais para aprimorar a intenção de compra do consumidor. Os conteúdos agora apresentam o que a marca oferece, com foco total na venda.

     

    E depois do funil?

    Mesmo após o consumidor fechar uma compra, é fundamental continuar nutrindo o usuário para que ele volte a comprar de você, e se tornar um cliente fiel à sua marca. Envie materiais personalizados ao cliente, como ofertas exclusivas, novidades antecipadas e cupons de desconto. Assim, ele não esquecerá da sua marca e ela ficará no radar do cliente quando ele precisar de algo.

    Gostou de aprender sobre o que você pode oferecer ao cliente em cada etapa do funil de vendas? Conheça também os 10 erros que você não pode cometer na sua estratégia de Marketing de Conteúdo.

    Procurando atrair novos clientes de forma eficaz para fechar uma venda? Faça uma parceria com a Yooper, uma agência de marketing digital que te ajuda a refinar o seu funil e fazer mais vendas!