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Categoria: Vídeo

  • Vídeos: como usá-los em sua estratégia de marketing digital?

    Vídeos: como usá-los em sua estratégia de marketing digital?

    Nos dias de hoje, é impossível falar sobre estratégias de marketing digital sem trazer o assunto “vídeos” à tona! Afinal de contas, este modelo de conteúdo está dominando as redes sociais e fazendo com que empresas cresçam em faturamento e relevância perante o mercado. 

    Um exemplo que não nos deixa mentir é o nascimento e o domínio do TikTok, plataforma voltada unicamente para a produção de vídeos. Temendo perder relevância, o Instagram, maior rival da rede social chinesa, criou áreas voltadas unicamente para a reprodução desses conteúdos, como o Reels para vídeos curtos e o IGTV para produtos mais densos e compridos. 

    Mas como tudo isso é possível? Como uma plataforma pode ter ganhado tanta visibilidade em tão pouco tempo? Com a diversificação das plataformas de vídeos, o YouTube continua relevante? Estas e outras perguntas serão respondidas ao longo deste texto! 

    Ao longo deste artigo, vamos falar sobre assuntos muito importantes, como:

    • o vídeo dentro das estratégias de marketing;
    • as características deste produto;
    • a explosão do TikTok;
    • a relevância dos anúncios do YouTube nos dias de hoje;
    • a Yooper e nossa relação com os vídeos.

    Se você se interessou sobre este tema tão importante, junte-se a nós para entrar, de uma vez por todas, no mundo dos vídeos dentro do marketing digital! Faça uma boa leitura! 

    Vídeo e as estratégias de marketing digital

    O que você pensa quando falamos em produção audiovisual para uma empresa? Você pensou em um vídeo no Instagram ou, quem sabe, em uma esquete no TikTok? Talvez você seja mais tradicional e tenha associado os vídeos aos anúncios do YouTube! 

    Bem, o que importa é que todas estas opções fazem parte do nicho que é o vídeo dentro do marketing digital!  

    Afinal de contas, os vídeos podem fazer parte de diferentes partes do funil de vendas, possibilitando uma maior conectividade com o seu cliente e, é claro, maior sucesso com a sua estratégia de marketing. 

    Leandro Gorzoni, CEO da Yooper, explica que os vídeos podem ser utilizados tanto para:

    • topo de funil, ajudando na consolidação da marca perante o mercado;
    • meio de funil, no qual o “vídeo funciona de maneira explicativa, trazendo os clientes mais próximos ao nosso site e ajudando-o com dúvidas e demonstrações;
    • fundo de funil, lugar em que o CEO acredita que “o vídeo é uma ótima mídia para aumentar a taxa de conversão da sua loja, já que ele convence o cliente que está na dúvida de comprar ou precisa de alguma informação extra para se sentir mais seguro”, finaliza Leandro. 

    Portanto, como você deve ter percebido, esta mídia audiovisual pode ser muito útil em diferentes tipos de estratégias

    Algumas características dos vídeos

    Mas, quais são as características dos vídeos que fazem dessa mídia tão especial dentro do marketing digital? Para responder esta dúvida, procuramos o Alex Parelho, editor de vídeos aqui dentro da Yooper. Ele é a mente criativa por trás das animações, som, luz e cortes dos produtos dos nossos clientes. 

    De acordo com Alex, a área de vídeos é muito dinâmica e apresenta um mundo de oportunidades para testar e, é claro, ousar. “Nos outros setores do marketing, você encontra padrões que podem ser utilizados e, na maioria das vezes, seguidos. Nos vídeos, você tem possibilidades de trabalho muito maiores, cada cliente e cada trabalho é muito mais específico e único”, ressalta Parelho. 

    Laís Ribeiro é a responsável pela criação dos roteiros dos vídeos e trabalha em conjunto com Alex. Para ela, os vídeos são atrativos e, acima de tudo, eficientes. “Acho que um trabalho bem produzido e bem direcionado para o seu público-alvo sempre tem tudo para ser bem aceito e gerar engajamento. Por isso, é preciso ter estratégias bem definidas de acordo com o que se pretende conseguir com o vídeo”, afirma Laís. 

    Leia também: Por que investir em vídeos? Aprenda a fazer do jeito certo para cativar seus clientes

    As plataformas de vídeo

    Como já falamos anteriormente, os vídeos foram responsáveis por um dos maiores cases de sucesso dentro do mundo das redes sociais. Então, vale a pena dar uns dois dedinhos de prosa sobre esses exemplos a serem seguidos! 

    A explosão do TikTok

    A rede social chinesa foi, sem sombra de dúvidas, o maior estouro desde o começo da pandemia de COVID-19 no Brasil e no Mundo. Ganhando fama e admiradores a partir de 2020, atualmente, o TikTok desbancou aplicativos gigantescos da Meta, como o Facebook, o Instagram e o WhatsApp. 

    De acordo com as pesquisas, o TikTok ainda impulsionou o sucesso de outros apps, como o CapCut, que aparece em nono lugar na lista. Ele é um dos aplicativos mais famosos do mundo para a edição de vídeos diretamente pelo celular, tornando a produção de conteúdo para as redes sociais ainda mais democrática. 

    A consagração do YouTube

    Mas, muito se engana quem pensa que o YouTube perdeu força por conta do surgimento de outras plataformas de vídeo, como o TikTok. Ele ainda continua muito relevante e, quando bem utilizado, pode trazer bons resultados no futuro. 

    Confira algumas pesquisas da área que reforçam este posicionamento:

    • Em 2019, o YouTube gerou quase cinco bilhões de dólares em receita de publicidade;
    • Em motores de busca, o YouTube é o segundo site mais visitado do mundo, perdendo a primeira posição para o Google;
    • cerca de 70% dos compradores estão abertos para aprender sobre o produto que veem no YouTube;
    • de acordo com o Google, 80% dos consumidores alteram entre o Google e o YouTube para pesquisar produtos;

    O TikTok, o Instagram e o YouTube também foram destaques no nosso texto sobre onde investir com mídia paga! Confira!

    O time de Vídeos da Yooper

    Desde a sua criação, a Yooper procurou ser uma agência jovem, que trabalha focada na performance e com muitos pensamentos inovadores e “fora da casinha”. Por isso, #Somos Young, Outstanding & Performance, #SomosYooper! 

    Enxergando a necessidade do mercado, a nossa empresa montou a sua editoria de vídeos. “Boa parte dos anunciantes ainda preferem utilizar vídeos usados em campanhas offline e adaptá-los para o online, o que acaba comprometendo o resultado. Pensando nisso, resolvemos criar a área de Vídeos para entregar vídeos de qualidade e específicos para os formatos digitais sem a necessidade de adaptação. É a melhor produção possível pensando no formato digital”, explica Leandro Gorzoni, CEO da Yooper. 

    De acordo com Alex Parelho, os vídeos podem ser uma estratégia de marketing dentro e fora das redes sociais. “Você tem liberdade para colocar os vídeos onde você quiser, como no seu site de e-commerce”, finaliza.

    A Yooper ainda conta com serviços na área de blog, influenciadores digitais, mídia sociais, SEO e muito mais! Confira as nossas propostas! 

  • UX Design: o que é e como impacta nas suas conversões

    UX Design: o que é e como impacta nas suas conversões

    Se a sua empresa tem interesse em se desenvolver no ambiente online, é fundamental saber quais são as estratégias de marketing digital que mais impactam na taxa de conversão do seu site. Em meio a tantos termos e conceitos, é normal que haja dúvidas sobre alguns deles. Um dos mais importantes, e justamente por isso, que mais gera curiosidade, é o UX Design. E é sobre ele que vamos falar neste post!

     

    Entendendo o UX

    O UX é um termo que define a experiência do usuário. Ou seja, é tudo aquilo que uma pessoa sente e todas as coisas pelas quais ela passa ao utilizar algum produto ou serviço – independentemente de ser online ou não. Assim, a experiência do usuário sempre acontece, porque ela faz parte do processo.

    Vamos supor que você foi à uma loja e comprou um par de tênis dos mais desejados. Desde o momento em que você está na loja, até finalmente calçar os seus tênis, tudo faz parte do UX. E não importa se essa experiência for boa ou ruim: a partir do momento que você acessa um produto ou serviço, o UX está ali. Em resumo, você pode ter amado a textura, o conforto e o estilo do calçado, ou pode ter achado o par muito apertado, não ter gostado da palmilha ou ter se decepcionado com o custo x benefício. A experiência do usuário leva em conta tudo isso. 

    Por esse motivo, é super importante que a empresa que está oferecendo o produto ou serviço se preocupe com a experiência do usuário. E é o que tem acontecido cada vez mais, justamente por estar tão presente.

    No ambiente digital, o usuário tem uma voz e relevância muito fortes. Sua experiência reverbera pela internet e é capaz de influenciar positiva ou negativamente outros usuários. Por isso, um e-commerce com um bom UX é fundamental para que o site tenha uma boa reputação e atraia novos consumidores. E é aí que entra, especificamente, o UX Design.

     

    User Experience Design

    Um dos “braços” do UX, o UX Design se preocupa especificamente com o seu site. Isso porque a experiência do usuário no ambiente digital é intangível, mas também é muito levada em consideração. Neste momento, serão definidas: 

    • quais e quantas páginas seu site terá
    • quais serão as categorias de produtos
    • em quais navegadores o site irá funcionar
    • como será feita a construção e disposição dos conteúdos, etc.

    Outra preocupação é que a navegação seja fluida, que haja um menu de navegação intuitivo, que o visual seja agradável, que a comunicação visual tenha a ver com o seu público, além de tudo o que envolve a usabilidade do site. O design bem feito é um ótimo cartão de visitas, contribuindo muito para o aumento da conversão. O design com propósito, bem construído e pensado de forma cuidadosa e consciente se torna um prato cheio para os usuários, estimulando que eles naveguem prazerosamente por ali. 

    Do contrário, seu site não irá causar uma boa impressão e, assim, dificilmente as pessoas terão vontade de dar o próximo passo. Porém, neste processo, é importante entender que, caso esteja diante de um problema que deixe o usuário chateado e frustrado, acolha e receba o feedback sobre a experiência dele. Compreender os problemas e trabalhar para corrigi-los é parte do UX.

     

    Vantagens do UX Design 

    Usuários que têm uma boa experiência afetam de forma positiva e direta no seu negócio. Algumas das principais vantagens em relação à conversão, você vai conhecer a seguir.

     

    Retorno sobre investimentos

    Um bom UX Design garante o retorno sobre os investimentos no site, o que assegura um valor estimável para o seu negócio. Esse retorno é medido pela taxa de conversão, ou seja, pela quantidade de usuários que se tornam clientes.

     

    Aumento da credibilidade e confiabilidade

    De nada adianta ter um ótimo produto e que atenda às necessidades do consumidor se o e-commerce no qual será efetuada a compra for mal planejado. Um site com UX Design bem pensado transmite confiança para todos. Até porque, é ali que os consumidores irão colocar seus dados pessoais, e isso se torna muito mais difícil quando a construção do site não é bem produzida.

     

    Surgimento de novos divulgadores

    Um usuário que passa por uma experiência positiva de UX Design se torna um divulgador da sua marca, pois compartilha suas impressões com sua rede de relacionamentos. Assim, sua marca constrói um grupo de consumidores leais. Investir seu tempo e experiência em UX permite que isso seja sentido pelos usuários, garantindo boas interações e fidelizando seu público.

     

    Incentivo à interação por parte dos usuários

    Podem ser os textos, as imagens, os vídeos, ou outros elementos dentro do site, o quanto eles são compartilhados também é uma forma de conversão. CTA’s bem construídos, um layout que faça com que o usuário se sinta familiarizado, entre outras estratégias são essenciais para estimular a interação.

     

    Pensar em UX Design é o melhor caminho

    A experiência do usuário está no centro de tudo: de um processo de compra, de uma troca de informações, de uma interação, etc. A empresa que tem o cuidado de se perguntar como melhorar a experiência dos usuários aproxima os clientes. Para isso, conte com profissionais de marketing digital que tenham conhecimento e olhar clínico para o seu e-commerce.

    E é exatamente isso o que você encontra na Yooper! Nossa agência de marketing digital traça estratégias personalizadas de acordo com o seu negócio. Aqui, entendemos que não há soluções prontas, mas sim aquilo que melhor funciona para você. Agora que  você já sabe o que é UX Design e sua importância para o e-commerce, entre em contato com a Yooper e eleve suas conversões a um novo nível!

  • A importância do SEO para a experiência do usuário

    A importância do SEO para a experiência do usuário

    O SEO (Search Engine Optimization) é um dos temas mais dinâmicos do marketing digital, que exige constante revisão e atualização. Ao longo dos anos, o Google vem incorporando novas tecnologias ao seu algoritmo de busca, principalmente em relação a inteligência artificial, machine learning e natural language. Essas tecnologias, em combinação com outras melhorias, permitem que o Google seja cada vez mais assertivo e preciso ao entregar resultados de busca e mais eficaz na difícil tarefa de eliminar sites que estão usando práticas “spam”, que tentam manipular os resultados para atrair os cliques dos usuários mais desatentos.

     

    A planejar melhor o desenvolvimento de um website e a produção de seu conteúdo para que ofereçam, verdadeiramente, uma experiência satisfatória para o usuário, algo que realmente venha ao encontro do que o usuário buscou. Posicionar o site nos resultados de busca e considerar o momento pós-clique no resultado de busca é pensar na experiência do começo ao fim.

     

    Para começar a ter SEO como aliado ao UX, considere as seguintes questões:

    • Será que, ao entrar no site, após clicar no resultado de busca, o usuário encontrou o que procurava?
    • Será que o usuário consegue chegar ao objetivo, com facilidade, no meu site?
    • Existe algum problema técnico com meu site que impeça o usuário de chegar ao seu objetivo? Por exemplo, o site carrega rapidamente?
    • No caso de um e-commerce, tenho em estoque o produto que ele buscou?

     

    Outro ponto importante e muito discutido, é o uso de click data (dados gerados dos cliques dos usuários) como fator de posicionamento. Indicadores como taxa de cliques (CTR), pogosticking  e tempo entre um clique e outro são alguns dos dados possíveis de se analisar para entender a satisfação do usuário quanto aos resultados de busca. Apesar de serem dados de difícil interpretação sobre a real intenção do usuário, se forem usados analiticamente, são sinais importantes da interação, satisfação e conclusão do objetivo.

     

    Podemos dizer que a experiência do usuário é vital para o sucesso e manutenção de um trabalho de SEO, talvez  não seja o momento a de evoluirmos esse conceito? 

     

    Vamos pensar mais sobre isso!

     

    Atualmente temos buscadores mais inteligentes e um usuário cada vez mais exigente, ou seja o SEO precisa acompanhar esses novos tempos da internet.

    Muitos desenvolvedores investem em estratégias de SEO para aumentar a quantidade de acessos de páginas web. Por meio de tags, uso de palavras-chave e a implementação de padrões mais eficientes é possível melhorar o posicionamento de um site nas páginas dos principais mecanismos de pesquisa. Dessa forma, o número de acessos orgânicos cresce, assim como a taxa de retenção de visitantes.

    Nos últimos anos, o Google, implementou novos critérios para o Page Rank. Eles passam a valorizar mais a necessidade de páginas fornecerem uma boa experiência de uso, com baixo número de plugins, padrões HTML mais modernos e layouts responsivos.

    Hoje, não há mais como pensar em SEO sem levar em conta a UX!

    Segundo uma pesquisa realizada pela Hyper Island, a maioria das marcas já enxerga a experiência de uso como um diferencial competitivo. Nesse cenário, as páginas que seguem as recomendações modernas da W3C – World Wide Web Consortium é a principal organização de padronização da World Wide Web, se destacam por conseguirem priorizar o conteúdo principal em qualquer aparelho, sem que isso comprometa o acesso do usuário. Assim, mais pessoas ficam motivadas a voltarem ao endereço, fazerem compras ou compartilhar conteúdos.

    De acordo com nosso head de SEO, Rodrigo Friano:

    A tendência do SEO é se tornar cada vez mais UX, ou seja, o que vai ditar realmente a regra do ranqueamento, vai ser se o cliente engaja ou não. O tempo que ele fica na página, os elementos que ele interage etc. Isso pode ser visto como a evolução do SEO.

    Quando observamos que a taxa de engajamento, como bounce rate, por exemplo, não é boa, o ideal é fazermos uma análise um para um. Ou seja,é preciso entender se o problema é geral no site ou em algumas páginas específicas. A ideia é fazer um filtro no Google Analytics de taxa de rejeição e ponderar por acessos, conforme exemplo a seguir.

    Desta forma muitas vezes é possível melhorar a taxa de engajamento no site mexendo especificamente nas páginas que puxam essa taxa para fora da curva. Às vezes são produtos específicos que têm 90% de rejeição, e isso aumenta a taxa de rejeição do site como um todo. Para outros KPIs essa análise também serve, é possível identificar ponderadamente as páginas de produto que puxam a conversão pra baixo, manipulando o número geral do site. A análise one to one é a melhor nesses casos e o Google Analytics ajuda muito nisso.

    Podemos listar de uma forma muito usual e fácil de compreender a experiência do usuário aplicadas à práticas de SEO.
    • Desempenho da página
    • Satisfação do usuário
    • Comportamento do usuário
    • Link Building 

    Mesmo fazendo otimizações no site e no conteúdo através das estratégias de SEO, não adiantará se a experiência do usuário for ruim. Por isso, é de extrema importância fazer com que os visitantes tenham uma boa experiência, afinal um site com estrutura e conteúdo ruim irá fazer com que menos pessoas tenham engajamento.

    Portanto, tenha uma hierarquia de informação clara em seu site, com acessibilidade, carregamento rápido e adaptação a dispositivos móveis. Somente desta forma os usuários terão uma boa experiência e voltarão ao seu site.

    Ficou com alguma dúvida como inserir essa prática em seu negócio?

    Fale conosco, os especialistas do #TimeYooper terão prazer em atender você!

  • Ano novo, marca nova! A Compre Clicks agora é Yooper Digital Marketing.

    Ano novo, marca nova! A Compre Clicks agora é Yooper Digital Marketing.

     

    “YO” de Young.

    “O” de Outstanding.

    “PER” de Performance.

    Foi com essa quebra de sílabas, de maneira dramática e didática, que a YOOPER foi anunciada para mais de 50 colaboradores, no dia 29 de novembro de 2018.

    O resultado não poderia ser outro: uma aceitação unânime com mais de um minuto de palmas. O novo nome assim que nasceu já mostrou para o que veio.

    Trata-se de uma empresa que se reinventou para escalar. Foi preciso mudar de dentro para fora, expandir o mindset e provocar uma implosão – como dito, o choque foi de dentro para fora. Essa mudança foi necessária para alcançarmos a meta de, já em 2019, sermos reconhecidamente a melhor empresa de marketing digital do Brasil.

    Dentre tantas possibilidades de novos nomes, só podíamos ser Young, Outstanding e Performance:

     

    YOUNG

     

    “YOUNG”, porque nós Yoopers somos realmente jovens. Não somente na faixa etária, mas principalmente na capacidade de aprender, de errar, de nos adaptar, e crescer.

    Mas somos um jovem de 18 anos ou de 30? É por isso que YOUNG é tão importante em nosso nome, porque conseguimos ser os dois. Somos o jovem de 18 anos quando sonhamos sem o freio e sem a chatice da maturidade, para nós tudo é possível. Mas temos a experiência do jovem de 30 também, para entender melhores caminhos; alinhar expectativas; aprender com os erros e tomar decisões difíceis.

     

    OUTSTANDING

     

    Nossa régua de qualidade é altíssima.

    Os Yoopers se cobram para serem EXCEPCIONAIS em valores que a maioria julga ser o básico, como atendimento, qualidade e parceria.

    O básico para nós não funciona. Somos acima da média para atender nossos clientes, acima da média na qualidade dos nossos serviços e, sobretudo, entendemos que não há dinheiro que compre PARCERIA, um dos nossos mais fortes pilares.

     

    PERFORMANCE

     

    “Se não te entregarmos resultado, não esperamos que fique conosco”. Essa frase está presente em nossa proposta comercial, não por acaso.

    Somos uma empresa 100% orientada a resultados.

    Cada Yooper é certificado e capaz de operar as principais ferramentas do mercado, seja em estratégias de Google ou Social Media. Não é à toa que somos uma das principais agências do Brasil com o selo Premier Partner do Google.

    ____

    A partir do dia 1 de janeiro de 2019 toda a nossa migração de branding estará completa, você poderá conferir em nosso novo site www.yooper.com.br.

    Obrigado a todos que de alguma maneira nos ajuda a escrever mais uma linha dessa história.

    Um forte abraço de todos os YOOPERS!

     

     

  • Compre Clicks: novo nome, novos ares!

    Compre Clicks: novo nome, novos ares!

    Vem novidade por aí.

    Agradecemos ao nome Compre Clicks por ter nos trazido até aqui. Nos tornamos uma agência de médio porte, ampliamos os nossos serviços, qualificamos o time, mais que dobramos o faturamento bruto em um ano, passamos por muitos desafios, superamos e aprendemos com eles… mas é hora de mudar.

    É preciso mudar porque os desafios agora são diferentes, são maiores. O porte da empresa está se tornando outro, os serviços crescem em um ritmo ainda mais acelerado, a qualificação do time é ainda maior, a projeção de faturamento também, e com tudo isso o nome Compre Clicks não se sustenta mais.

    Embora seja afetivamente muito presente, o nome “Compre Clicks” não reflete mais o que somos, nossos serviços, realidade, e principalmente o nosso mindset.

    Hoje, vivemos um momento de novo posicionamento no mercado, com uma nova qualidade de serviço. Não estamos apenas inovando em trazer um novo nome, mas, sim, um novo modelo. A proporção está mudando, e o que muda com ela é a percepção. Estamos prontos para entregar 10 vezes mais, para termos 10 vezes mais desafios e crescermos em um ritmo 10 vezes mais acelerado.

    O nome da agência deve ser 10 vezes melhor também.

    Agradecemos novamente ao nome “Compre Clicks”. Afetivamente ele ainda continuará conosco, mas oficialmente, a partir de 2019, o mercado verá nascer uma nova Compre Clicks, um nome global, tecnológico, moderno e inovador.

    Vem novidade por aí!